Varaus- ja peruutusehdot

Varaukset

​

Sähköpostilla juolavehna@gmail.com tai puhelimitse 0449330388.

Huomaathan, että varaukset ovat sitovia. Harkitsethan rauhassa, mikäli haluat ostaa Nevalan luontotilan palveluita. Täten olemme kaikki varmalla pohjalla, kun teemme yhteistyötä hoitojen, kurssien, tuotteiden ja muiden palvelujen osalta. ​

​

Nevalan luontotilan vastuuvapautus ja peruutusehdot yksityisasiakkaille

​

Vapaaehtoinen osallistuminen

Ymmärrän, että osallistun Nevalan luontotilan tarjoamiin tapahtumiin, hoitoihin ja palveluihin vapaaehtoisesti. Olen tietoinen palvelujen riskeistä.  Olen kykenevä harkitsemaan oman osallistumiseni terveyteni ja taitojeni kannalta. Jos olen epävarma omasta terveydentilastani, olen velvollinen itse käymään lääkärin tarkastuksessa ennen hoidon aloittamista tai jatkamista. Ymmärrän, että Nevalan luontotilan tapahtumissa ei ole terveydenhuollon ammattilainen (kuten esimerkiksi lääkäri), eikä näin ollen voi antaa virallisesti hyväksyttyä diagnoosia siitä, mitkä ovat juuri minun kohdallani hoidon/palvelun riskit.

​

Nevalan luontotilan edustajan vapautus vastuusta

Tietoisena kaikkeen mahdollisesti tarjottavaan palveluihin kuten: saunahoidot, luontoretket, kurssit ja tapahtumat ohjelmaan, ilmoitan, että vapautan Nevalan luontotilan ja sen edustajat tapahtumien järjestäjinä ja/tai opettajina kaikesta vastuusta, mikäli minulle aiheutuu terveyteen tai varallisuuteen kohdistuvaa vahinkoa tämän yrityksen eri tiloissa järjestämissä tilaisuuksissa ja harjoituksissa liikkuessani. Valitsen harjoitella Nevalan luontotilan tarjoamissa tapahtumissa, hoidoissa ja harjoituksissa omalla riskilläni.

 

Vakuutukset

Olen tietoinen, että asiakkaana vastaan itse tapaturma- ja matkavakuutuksestani. Myös tietty peruutusturva sisältyy valtaosaan matkavakuutuksista, mutta osaan harkita itse tarpeeni kattavan peruuntumisvakuutuksen hankkimiseen.

 

Asiakkaan oikeus peruuttaa varaus

Peruutuksesta on aina ilmoitettava kirjallisesti Nevalan luontotilalle sähköpostitse osoitteeseen juolavehna@gmail.com

 

Peruutusehdot kursseille ja hoitoihin

Asiakkaalla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa tapahtumaan osallistuminen maksutta 14 vrk varauksen tekemisen jälkeen. Tämän jälkeen sovelletaan alla olevia varaus- ja peruutusehtoja sekä korvauskäytäntöjä.

Rahapalautusta koskien katsotaan peruutus seuraavasti. Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto on tullut Nevalan luontotilalle sähköpostitse. Peruutuksen sattuessa perimme aina varaus- ja toimistokuluja vähintään 50€ (kts. tiedot alta). Tätä summaa emme valitettavasti voi palauttaa asiakkaalle.

​

Mikäli peruutat kurssin/hoidon viimeistään 31 päivää ennen kurssia, veloitamme varaus- ja toimistokuluja 50€. Mikäli perut kurssin 30-15 pv ennen kurssin tai tapahtuman alkamista, veloitamme puolet kurssin hinnasta. Jos perut 14pv – 0 h ennen kurssin alkamista tai et peru lainkaan, veloitamme koko maksun. Lääkärintodistuksella veloitamme varaus- ja toimistokuluja 60€, sillä emme ehdi saada uutta osallistujaa lyhyellä varoitusajalla. Lääkärintodistus on esitettävä perumisen yhteydessä. Esteen sattuessa kurssin/hoidon voi luovuttaa toiselle henkilölle. Peruutuksesta on ilmoitettava Nevalan luontotilalle viipymättä.

 

Jos kurssi ei jostain syystä toteudu, maksamme kurssimaksun kokonaisuudessaan takaisin. Nevalan luontotila ei kuitenkaan korvaa esimerkiksi paikalle saapumiseen  jo varatuista matkalipuista tai majoituksesta aiheutuneita kuluja.

 

Näitä peruutus- ja maksuehtoja noudatetaan, ellei tarjouksessa/varausvahvistuksessa ole muuta ilmoitettu. Hyväksymällä nämä varaus- ja peruutusehdot asiakas sitoutuu niihin. Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti keskinäisin neuvotteluin.

 

Nevalan luontotilan oikeus peruuttaa varaus

Mikäli
kyseessä
on
ylivoimainen
este
(force
majeure)
tai
vähäisestä
osallistujamäärästä
 johtuvat
syyt,
on
Nevalan luontotilalla
oikeus
peruuttaa
varaus.
Tällöin
Nevalan luontotilan
on
 viipymättä
ilmoitettava
asiakkaalle
peruutuksesta
ja
asiakkaalla
on
oikeus
saada
maksamansa
 maksut
kokonaisuudessaan
takaisin,
mukaan
lukien
toimistokulut
50
€.

​​

​

Nevalan hoitosaunan turvallisen ohjeistus

​

Sauna toimii puhdistautumisen ja hoitamisen tilana. Hoitajan pyrkimys saunassa on kannatella hoidettavaa niin, että hänellä on turvallinen olla. Kunnioitamme tilalla jokaisen yksilön itsemääräämisoikeutta oman kehonsa suhteen.​

Sauna on häirinnästä vapaa alue. Saunahoitoon ei liity mitään eroottista. Genitaalialueet eivät kuulu hoidettaviin alueisiin. Alastomuus on luonnollinen, mutta vapaavalintainen osa saunahoitoa. Hoitaja on saunottaessa saunamekko päällä. ​

Jokaisen saunaan tulijan on hyvä arvioida omaa terveyden tilaa. Saunahoito on turvallinen perusterveille ihmisille ja hoidettavalla on velvollisuus kommunikoida hoitajalle mahdollisista sairauksista, joihin saunottaminen voi vaikuttaa. 

Sauna ei ole täysin esteetön. Saunahoidot toteutetaan yleensä saunan lauteille, mutta terveydentilan vaatiessa hoito voidaan toteuttaa myös istualtaan alempana.

​

​

Tutustumisvelvollisuus

​

Asiakas
on
velvollinen
tutustumaan
näihin
sääntöihin
ja
ehtoihin
sekä
lisäksi
yksittäisiä
 tuotteita
koskeviin
ehtoihin
ennen
palvelun
maksamista.
Asiakas
sitoutuu
varauksen
ja
 maksun
 yhteydessä
noudattamaan
myyjän
tuotteelle
määrittelemiä
sopimus‐,
varaus‐
ja
 peruutusehtoja.

Muita
yksittäisiä
tapahtumia
tai
tilaisuuksia
varten
saattaa
olla
määritelty
näitä
ehtoja
 täydentäviä
ehtoja
ja
sääntöjä.
 Oikeus
muutoksiin
pidätetään.

​

​

​

Sonja Linnala,

Nevalan Luontotila

Päivitetty 18.11.2024

​